Die große Unbekannte…
ich möchte schon lange mal eine Lanze für ein Unternehmen brechen, welches jeden Zuspruch gebrauchen kann: die Deutsche Bahn AG.
Gestern gegen Mitternacht habe ich wiedermal ein Ticket ausgedruckt - das ganze funktioniert nun schon seit Jahren reibungslos. So hat sich www.bahn.de für mich still und leise zu einem der wichtigsten eCommerce-Seiten überhaupt entwickelt, was Gesamtumsatz und Anzahl der Bestellungen an geht.
30.000 täglich ausgedruckte Online Tickets machen die Bahn zu einem der bedeutendsten Online-Anbieter in Deutschland - offenbar bin ich nicht der Einzige, der diesen Service zu schätzen weiß. Das bezieht sich erstmal nur auf den Internet-Service, obwohl ich glaube, dass auch über die Transport-Dienstleistung eher zu viel gemeckert wird.
Kein Anstehen am Ticketschalter mehr, keine Nachbuchungsgebühren im Zug, nur ein Blatt gleich mit dem Reiseplan - Gut so! Jetzt fehlt nur noch ein Extra-Bonus. naja DB Autozug ist jabei Adicash schon dabei, vielleicht klappt das ja auch mal noch mit der Bahn selber…
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